ScanMyMenu Privacy Policy

Last Updated: April 2026

Welcome to ScanMyMenu. We respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This privacy policy explains how we collect, use, and share information about you when you use our mobile application ("App").

1. Information We Collect

Account Information: When you sign in using Apple Sign-In, we receive your Name, Email Address, and a unique User ID.
User-Uploaded Content: We collect menu photos that you scan using your device's Camera or Photo Library, meal or dish photos you upload for calorie analysis and tracker features, and messages you send to our AI assistant features.
Assistant and Session Data: We may store assistant conversation history, assistant session context, and limited cross-surface assistant state in order to provide menu, tracker, and help assistant features.
Location Data: If you grant permission, we access your precise location in order to automatically identify nearby restaurants and tag scanned menus. This data is processed in real-time.
Purchase and Entitlement Data: We track your in-app subscription purchases, restore events, and entitlement status to manage free-tier access, including the free tracker history window of the last 14 days, as well as Premium Monthly access and Premium Annual access.
Usage and Security Signals: We may collect usage logs and related security signals, such as scan counts, dish visualization requests, assistant request volume, assistant web-grounding search usage (including selected search model, fallback status, quota/rate-limit outcomes, and timing metrics), device/session activity, tracker history lock interactions, and similar technical metadata, to enforce fair-use limits, detect abnormal behavior, prevent fraud, and protect service reliability.
Dietary Preferences and Goals: Through your "Taste Profile", we collect dietary tags, allergies, food preferences, and selected nutrition goals such as macro targets in order to personalize your AI recommendations and tracking experience.
Derived Menu, Dish, and Meal Data: We may store structured menu facts, dish descriptions, ingredient information, nutrition estimates, meal component data, daily summaries, and similar AI-derived outputs generated from uploaded content.
Apple Health Context (On-Device Only): If you connect Apple Health, related context signals (such as activity, sleep, workouts, and weight) are processed on-device to support Progress insights. Raw or derived Apple Health data is not sent to our backend, sold, or used for advertising or tracking. You can turn off Apple Health usage in Progress at any time from in-app settings.

2. How We Use Your Information

The information we collect is strictly used for App Functionality. Specifically:

To securely authenticate your account across devices.
To process uploaded menu and meal images using Artificial Intelligence and extract details.
To generate and cache structured menu, dish, and meal data from uploaded content.
To estimate nutrition information such as calories and macros from uploaded meal photos and support tracker summaries and progress views.
To generate AI dish visualizations and reuse them across the app for consistency and performance.
To provide personalized responses via the AI assistant based on your Taste Profile, nutrition goals, and assistant session context.
To store assistant context needed to support menu, tracker, and help assistant experiences across app surfaces.
To determine the restaurant associated with a scanned menu using location services.
To manage free-tier limits, including the current free daily scan allowance, the 14-day free tracker history window, and the recent scan-history cap, as well as subscription access, restore purchases, and Premium entitlements, including the current dish visualization allowance.
To monitor abnormal, automated, fraudulent, or abusive activity and protect the reliability and security of the service. This may include automated temporary service adjustments, such as reduced request speeds or performance downgrades, during periods of excessive usage.

3. Third-Party Services and AI Processing

Artificial Intelligence Providers: Menu images, meal images, chat text inputs, and assistant web-search queries may be sent securely to third-party AI providers (such as Google). They are restricted from using your data to train their models. We may also transmit limited technical metadata required for model routing, quota monitoring, and reliability controls.
Location Services: Data is transmitted to the Mapbox Search Box API to fulfill restaurant matching. This is not stored permanently or traced to your personal identity. Requests are protected by rate limits and rolling 24-hour usage caps to prevent abuse and control service costs. You can manually verify or reset the matched restaurant for any scan to ensure accuracy.
Cloud Storage: Uploaded menu images and uploaded meal photos are stored securely using Cloudflare R2 object storage as user-linked data needed for app functionality.
AI-Generated Visual Outputs: AI-generated dish visualizations are generated by the platform, are owned by ScanMyMenu, and may be retained, displayed, cached, and reused across the app for performance, consistency, and cost efficiency. These generated outputs are not treated as user-owned personal data solely because a user triggered their creation.
User Content License for Processing: By uploading menu or meal photos, you grant ScanMyMenu the rights necessary to process, store, and use that uploaded content to provide app functionality, including deriving structured menu information and generating AI outputs from it.
Storage Separation: User-uploaded images are stored as user-linked content, while AI-generated dish images may be stored separately as reusable platform assets.

4. App Store Privacy Declarations

In accordance with Apple's App Store Guidelines, we confirm that the data we collect is NOT used for Tracking purposes.

5. Data Retention and Account Deletion

You can permanently delete your account directly through the settings within the ScanMyMenu app. Account deletion removes user-linked data from our active systems, including account and profile data, taste profile data, menu scans and uploaded menu images associated with your account, tracker records and uploaded meal photos associated with your account, and assistant conversations, assistant session records, and assistant global state associated with your account.

We may retain AI-generated dish visualizations owned by ScanMyMenu, de-identified or non-user-linked structured menu and dish data, de-identified or non-user-linked generation logs, and records we are required or permitted to retain for legal obligations, fraud prevention, security, backup handling, or the establishment, exercise, or defense of legal claims. User-linked uploaded menu and meal images are deleted from our active systems on account deletion subject to legal, security, and backup limitations, while platform-owned generated outputs may remain because they are not user-specific records.

6. Contact & Support

Support Email: scanmymenu.app@gmail.com

7. Regional Privacy Rights (GDPR & CCPA)

If you are a resident of the European Economic Area (EEA), you have certain data protection rights under the General Data Protection Regulation (GDPR), including the right to access, correct, update, or request deletion of your personal information. If you are a California resident, the California Consumer Privacy Act (CCPA) grants you the right to know what personal information we collect, the right to delete your data, and the right to opt-out of the sale of personal data. We do not sell your personal data. To exercise any of these rights, please contact us at scanmymenu.app@gmail.com.

ScanMyMenu 隐私政策

最后更新日期：2026年4月

欢迎使用 ScanMyMenu。我们尊重您的隐私并致力于保护您的个人数据。本隐私政策解释了您在使用我们的移动应用程序（“App”）时，我们如何收集、使用和共享您的信息。

1. 我们收集的信息

账户信息： 当您使用 Apple 登录时，我们会收到您的姓名、电子邮件地址和唯一的用户 ID。
用户上传内容： 我们会收集您使用设备摄像头或照片库扫描上传的菜单照片、您为热量分析和追踪功能上传的餐食或菜品照片，以及您发送给 AI 助手功能的消息。
助手与会话数据： 为了提供菜单助手、追踪助手和帮助助手功能，我们可能会存储助手对话历史、助手会话上下文，以及有限的跨页面助手状态。
位置数据： 如果您授予权限，我们会访问您的精确位置，以便自动识别附近的餐厅并标记扫描的菜单。此数据为实时处理。
购买与权益数据： 我们会追踪您的应用内订阅购买、恢复购买事件和权益状态，以管理免费层权限，包括免费用户最近 14 天的追踪历史窗口，以及 Premium Monthly 和 Premium Annual 的访问权限。
使用与安全信号： 我们可能会收集使用日志及相关安全信号，例如扫描次数、菜品效果图请求次数、助手请求量、助手网页检索（grounding）使用情况（包括所选搜索模型、是否触发回退、配额/速率限制结果和时延指标）、设备/会话活动、追踪历史锁定日期点击记录及类似技术元数据，用于执行合理使用限制、检测异常行为、防止欺诈并保护服务稳定性。
饮食偏好与目标： 通过您的“口味档案”，我们收集饮食标签、过敏原、食物偏好以及您选择的营养目标（如宏量营养目标），以个性化您的 AI 推荐和追踪体验。
派生的菜单、菜品与餐食数据： 我们可能会存储从上传内容中生成的结构化菜单事实、菜品描述、食材信息、营养估算、餐食组成、每日汇总以及类似 AI 派生输出。
Apple 健康背景（仅设备端）： 如果您连接 Apple 健康，相关背景信号（如活动、睡眠、训练和体重）仅在设备端处理，用于“进展”见解。原始或派生的 Apple 健康数据不会发送到后端，也不会被出售或用于广告、追踪。您可随时在应用内设置中关闭“进展”中的 Apple 健康使用。

2. 我们如何使用您的信息

我们收集的信息严格用于应用程序功能。具体包括：

在不同设备间安全地验证您的账户。
使用人工智能处理您上传的菜单和餐食图像并提取详细信息。
从上传内容中生成并缓存结构化菜单、菜品和餐食数据。
根据上传的餐食照片估算热量和宏量营养等营养信息，并支持追踪汇总与进度视图。
生成 AI 菜品效果图，并在应用中复用这些效果图以提升一致性、性能和成本效率。
根据您的口味档案、营养目标和助手会话上下文，通过 AI 助手提供个性化回复。
存储支持菜单助手、追踪助手和帮助助手跨页面体验所需的助手上下文。
利用位置服务确定与扫描菜单关联的餐厅。
管理免费层限制，包括当前的每日免费扫描额度、免费用户最近 14 天的追踪历史窗口和最近历史记录上限，以及订阅访问、恢复购买和 Premium 权益，包括当前的菜品效果图额度。
监控异常、自动化、欺诈或滥用行为，并保护服务的可靠性与安全性。这可能包括在过度使用期间实施自动化的临时服务调整（例如降低请求速度或性能降级）。

3. 第三方服务与 AI 处理

人工智能提供商： 菜单图像、餐食图像、聊天文本以及助手网页检索查询会安全地发送给第三方 AI 提供商（如 Google）。他们被禁止使用您的数据来训练其模型。我们也可能传输模型路由、配额监控和可靠性控制所需的有限技术元数据。
位置服务： 数据传输至 Mapbox Search Box API 以完成餐厅匹配。这些数据不会永久存储，也不会追溯到您的个人身份。为防止滥用并控制服务成本，请求会受到速率限制和滚动 24 小时使用上限保护。您可以为任何扫描手动验证或重置匹配的餐厅，以确保准确性。
云存储： 您上传的菜单图像和餐食照片会作为与用户关联的数据，使用 Cloudflare R2 对象存储进行安全存储，以支持应用功能。
AI 生成的视觉输出： AI 生成的菜品效果图由平台生成，归 ScanMyMenu 所有，并可为了性能、一致性和成本效率在应用中保留、展示、缓存和复用。仅因某位用户触发生成，并不会使该输出被视为用户拥有的个人数据。
用于处理的用户内容许可： 当您上传菜单或餐食照片时，您授予 ScanMyMenu 为提供应用功能而处理、存储和使用这些上传内容所必需的权利，包括从中提取结构化菜单信息并生成 AI 输出。
存储区分： 用户上传的图像会作为与用户关联的内容存储，而 AI 生成的菜品图像可能会单独存储为可复用的平台资产。

4. App Store 隐私声明

根据 Apple 的 App Store 指南，我们确认收集的数据不用于追踪目的。

5. 数据保留与账户注销

您可以直接通过 ScanMyMenu 应用内的设置永久注销您的账户。账户注销会从我们的活跃系统中删除与用户关联的数据，包括账户和档案数据、口味档案数据、与您账户关联的菜单扫描记录和上传的菜单图像、与您账户关联的追踪记录和上传的餐食照片，以及与您账户关联的助手对话、助手会话记录和助手全局状态。

我们可能会保留归 ScanMyMenu 所有的 AI 生成菜品效果图、去标识化或不再与用户关联的结构化菜单和菜品数据、去标识化或不再与用户关联的生成日志，以及因法律义务、欺诈防范、安全、备份处理或建立、行使或抗辩法律主张而需要或允许保留的记录。与用户关联的菜单图像和餐食图像会在账户注销时从我们的活跃系统中删除，但仍受法律、安全和备份限制；平台拥有的生成输出可能会继续保留，因为它们不是特定用户的记录。

6. 联系与支持

支持邮箱： scanmymenu.app@gmail.com

7. 区域隐私权 (GDPR & CCPA)

如果您是欧洲经济区 (EEA) 的居民，根据《通用数据保护条例》(GDPR)，您享有特定的数据保护权利，包括访问、更正、更新或要求删除您的个人信息的权利。如果您是加州居民，《加州消费者隐私法》(CCPA) 赋予您了解我们收集哪些个人信息、删除您的数据以及选择不出售个人数据的权利。我们绝不会出售您的个人数据。如需行使这些权利，请联系我们：scanmymenu.app@gmail.com。

ScanMyMenu プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月

ScanMyMenu へようこそ。当社はお客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当社のモバイルアプリケーション（以下「本アプリ」）の使用時における情報の収集、使用、および共有について説明します。

1. 収集する情報

アカウント情報： Appleでサインインを使用すると、氏名、メールアドレス、および固有のユーザーIDを受け取ります。
ユーザーがアップロードするコンテンツ： デバイスのカメラまたはフォトライブラリを使用してスキャンしたメニュー写真、トラッカー機能のためにアップロードした食事写真、およびAIアシスタント機能に送信したメッセージを収集します。
アシスタントおよびセッションデータ： メニューアシスタント、トラッカーアシスタント、およびヘルプアシスタント機能を提供するため、会話履歴、セッションコンテキスト、および限定的なクロスサーフェス状態を保存する場合があります。
位置情報データ： 許可をいただいた場合、周辺のレストランを自動的に特定し、スキャンしたメニューにタグを付けるために、正確な位置情報にアクセスします。このデータはリアルタイムで処理されます。
購入および権利データ： 無料プランのアクセス管理（無料ユーザーのトラッカー履歴は直近14日間を含む）および Premium Monthly、Premium Annual のアクセスを管理するため、アプリ内サブスクリプション購入、復元イベント、および権利状態を追跡します。
利用状況およびセキュリティシグナル： フェアユース制限の適用、異常行動の検知、不正防止、サービスの信頼性保護のため、スキャン回数、料理ビジュアル生成リクエスト数、アシスタントの利用量、アシスタントのウェブグラウンディング検索利用（選択された検索モデル、フォールバックの有無、クォータ/レート制限の結果、遅延指標を含む）、デバイス/セッション活動、トラッカー履歴のロックされた日付への操作、およびその他類似の技術メタデータを収集する場合があります。
食事の好みと目標： 「テイストプロフィール」を通じて、AIによるおすすめやトラッキング体験をパーソナライズするために、食事タグ、アレルギー、食品の好み、マクロ目標などの栄養目標を収集します。
派生したメニュー・料理・食事データ： アップロードされたコンテンツから生成された構造化メニュー情報、料理の説明、材料情報、栄養推定、食事の構成データ、日次サマリー、および類似のAI派生出力を保存する場合があります。
Apple ヘルスケアのコンテキスト（端末内のみ）： Apple ヘルスケアを接続した場合、関連するコンテキスト信号（アクティビティ、睡眠、ワークアウト、体重など）は「進捗」分析のために端末内でのみ処理されます。生データや派生データをバックエンドへ送信せず、販売や広告・トラッキングにも利用しません。「進捗」での Apple ヘルスケア利用は、アプリ内設定からいつでもオフにできます。

2. 情報の利用目的

収集された情報は、アプリの機能提供のみに使用されます。具体的には：

デバイス間での安全なアカウント認証。
アップロードされたメニュー画像や食事画像をAIで処理し、詳細を抽出すること。
アップロードされたコンテンツから構造化されたメニュー、料理、食事データを生成・キャッシュすること。
アップロードされた食事写真からカロリーやマクロなどの栄養情報を推定し、トラッカーの集計や進捗表示を支援すること。
AIによる料理ビジュアルを生成し、一貫性、性能、コスト効率のためにアプリ全体で再利用すること。
テイストプロフィール、栄養目標、アシスタントのセッションコンテキストに基づき、AIアシスタントからパーソナライズされた回答を提供すること。
メニュー、トラッカー、ヘルプアシスタント体験をまたいで必要なアシスタントコンテキストを保存すること。
位置サービスを利用した、スキャン済みメニューに関連するレストランの特定。
現在の無料日次スキャン枠、無料ユーザーのトラッカー履歴の直近14日間ウィンドウ、履歴保存上限を含む無料プランの利用上限、サブスクリプションアクセス、購入復元、および現在の料理ビジュアル枠を含む Premium 権利の管理。
異常、自動化、不正、または濫用的な利用を監視し、サービスの信頼性と安全性を保護すること。これには、過度な利用が検出された際のリクエスト速度の制限やパフォーマンスの調整など、自動化された一時的なサービス調整が含まれる場合があります。

3. サードパーティサービスとAI処理

人工知能プロバイダー： メニュー画像、食事画像、チャット入力、およびアシスタントのウェブ検索クエリは、サードパーティAIプロバイダー（Googleなど）に安全に送信される場合があります。プロバイダーがこれらのデータを使用してモデルをトレーニングすることは禁止されています。モデルルーティング、クォータ監視、信頼性制御に必要な限定的な技術メタデータを送信する場合もあります。
位置情報サービス： レストランの照合を行うため、データは Mapbox Search Box APIに送信されます。このデータが永続的に保存されたり、個人特定に使用されたりすることはありません。不正利用防止とサービスコスト管理のため、リクエストにはレート制限と24時間ローリングの利用上限が適用されます。正確性を確保するため、各スキャンにおいて照合されたレストランを手動で確認またはリセットすることができます。
クラウドストレージ： アップロードされたメニュー画像や食事写真は、アプリ機能に必要なユーザー関連データとして、Cloudflare R2 オブジェクトストレージに安全に保存されます。
AI生成のビジュアル出力： AI生成の料理ビジュアルはプラットフォームによって生成され、ScanMyMenu に帰属し、性能、一貫性、コスト効率のためにアプリ内で保持、表示、キャッシュ、および再利用される場合があります。ユーザーが生成をトリガーしたという理由だけで、これらの出力がユーザー所有の個人データとして扱われることはありません。
処理のためのユーザーコンテンツ利用許諾： メニュー写真または食事写真をアップロードすることにより、お客様は、アプリ機能を提供するために必要な範囲で、そのアップロードコンテンツを処理、保存、利用する権利を ScanMyMenu に付与するものとします。これには、構造化されたメニュー情報の導出およびAI出力の生成が含まれます。
保存の区分： ユーザーがアップロードした画像はユーザー関連コンテンツとして保存され、AI生成の料理画像は再利用可能なプラットフォーム資産として別途保存される場合があります。

4. App Storeのプライバシー宣言

AppleのApp Storeガイドラインに従い、収集されたデータはトラッキング目的で使用されないことを確認します。

5. データの保持とアカウントの削除

ScanMyMenuアプリ内の設定から、いつでもアカウントを完全に削除できます。アカウント削除により、アカウントおよびプロフィール情報、テイストプロフィール情報、アカウントに関連付けられたメニュースキャンとアップロード済みメニュー画像、アカウントに関連付けられたトラッカー記録とアップロード済み食事写真、ならびにアカウントに関連付けられたアシスタント会話、アシスタントセッション記録、およびアシスタントのグローバル状態など、ユーザーに関連付けられたデータは有効なシステムから削除されます。

一方で、ScanMyMenu が所有するAI生成の料理ビジュアル、匿名化または非ユーザー関連化された構造化メニュー・料理データ、匿名化または非ユーザー関連化された生成ログ、ならびに法的義務、詐欺防止、セキュリティ、バックアップ処理、または法的請求の立証・行使・防御のために保持が必要または許容される記録は保持される場合があります。ユーザーに関連付けられたメニュー画像と食事画像は、法的・セキュリティ・バックアップ上の制約に従って、アカウント削除時に当社の有効なシステムから削除されますが、プラットフォーム所有の生成出力は特定ユーザーの記録ではないため、削除後も残る場合があります。

6. お問い合わせとサポート

サポートメール： scanmymenu.app@gmail.com

7. 地域別のプライバシー権 (GDPR & CCPA)

欧州経済領域（EEA）の居住者である場合、一般データ保護規則（GDPR）に基づき、個人情報へのアクセス、訂正、更新、または削除を要求する権利などのデータ保護の権利を有します。カリフォルニア州の居住者である場合、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）により、収集される個人情報の開示、データの削除、および個人情報の販売のオプトアウトを求める権利が認められています。当社はお客様の個人データを販売することはありません。これらの権利を行使するには、scanmymenu.app@gmail.com までご連絡ください。

Politique de confidentialité ScanMyMenu

Dernière mise à jour : Avril 2026

Bienvenue sur ScanMyMenu. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations via notre application mobile ("App").

1. Informations que nous collectons

Informations de compte : Via Apple Sign-In, nous recevons votre nom, adresse e-mail et un identifiant unique.
Contenu téléversé par l'utilisateur : Photos de menus scannés, photos de repas téléversées pour les fonctions de suivi, et messages envoyés à nos fonctions d'assistant IA.
Données d'assistant et de session : Nous pouvons stocker l'historique des conversations, le contexte des sessions d'assistant et un état limité partagé entre surfaces afin de fournir les assistants menu, tracker et aide.
Données de localisation : Avec votre permission, pour identifier les restaurants à proximité. Traitées en temps réel.
Données d'achat et de droits : Pour gérer vos abonnements intégrés, les restaurations d'achat et les droits d'accès Free, y compris la fenêtre d'historique tracker gratuite des 14 derniers jours, ainsi que Premium Monthly et Premium Annual.
Signaux d'usage et de sécurité : Nous pouvons collecter des journaux d'usage et des signaux de sécurité associés, tels que le nombre de scans, les demandes de visualisation de plats, le volume de requêtes à l'assistant, l'usage de la recherche web de grounding de l'assistant (y compris le modèle de recherche sélectionné, l'état de fallback, les résultats de quota/limites de débit et les mesures de latence), l'activité de l'appareil/de session, les interactions avec les dates verrouillées de l'historique tracker et des métadonnées techniques similaires, afin d'appliquer les limites d'usage raisonnable, détecter les comportements anormaux, prévenir la fraude et protéger la fiabilité du service.
Préférences et objectifs alimentaires : Via votre "Profil de goût", nous pouvons collecter vos préférences, allergies et objectifs nutritionnels, y compris certains objectifs de macros, afin de personnaliser les recommandations de l'IA et l'expérience de suivi.
Données dérivées de menus, de plats et de repas : Nous pouvons stocker des faits structurés sur les menus, des descriptions de plats, des informations sur les ingrédients, des estimations nutritionnelles, des composants de repas, des résumés quotidiens et des sorties similaires dérivées par l'IA à partir du contenu téléversé.
Contexte Apple Santé (sur l'appareil uniquement) : Si vous connectez Apple Santé, les signaux de contexte associés (activité, sommeil, entraînements, poids) sont traités sur l'appareil pour alimenter les analyses Progress. Les données Apple Santé brutes ou dérivées ne sont pas envoyées à notre backend, ni vendues, ni utilisées pour la publicité ou le suivi. Vous pouvez désactiver l'utilisation d'Apple Santé dans Progress à tout moment depuis les réglages de l'application.

2. Utilisation de vos informations

Les informations sont strictement utilisées pour le fonctionnement de l'application :

Authentification sécurisée du compte.
Traitement par IA des images de menus et de repas téléversées.
Génération et mise en cache de données structurées sur les menus, les plats et les repas à partir du contenu téléversé.
Estimation d'informations nutritionnelles, comme les calories et les macros, à partir des photos de repas téléversées, ainsi que l'alimentation des résumés tracker et des vues de progression.
Génération de visualisations IA de plats et réutilisation de ces visuels dans l'application pour la cohérence, la performance et l'efficacité des coûts.
Réponses personnalisées de l'assistant IA en fonction de votre profil gustatif, de vos objectifs nutritionnels et du contexte de session de l'assistant.
Stockage du contexte nécessaire pour prendre en charge les assistants menu, tracker et aide sur différentes surfaces de l'application.
Identification du restaurant par géolocalisation.
Gestion des limites de l'offre gratuite, y compris l'allocation quotidienne actuelle de scans, la fenêtre gratuite de 14 jours pour l'historique tracker et la limite d'historique récent, ainsi que des abonnements, des restaurations d'achat et des droits Premium, y compris l'allocation actuelle de visualisations de plats.
Surveillance des activités anormales, automatisées, frauduleuses ou abusives afin de protéger la fiabilité et la sécurité du service. Cela peut inclure des ajustements de service temporaires et automatisés, tels que des vitesses de requête réduites ou des déclassements de performance, en cas d'utilisation excessive.

3. Services tiers et traitement IA

IA : Les images de menus, les images de repas, les messages et les requêtes de recherche web de l'assistant peuvent être envoyés de manière sécurisée à des prestataires (comme Google). Ils ne peuvent pas utiliser vos données pour entraîner leurs modèles. Nous pouvons également transmettre des métadonnées techniques limitées nécessaires au routage de modèle, au suivi des quotas et aux contrôles de fiabilité.
Localisation : Utilisation de l'API Mapbox Search Box. Les données ne sont pas stockées de manière permanente. Les requêtes sont protégées par des limites de débit et des plafonds d'usage glissants sur 24 heures afin de prévenir les abus et de maîtriser les coûts du service. Vous pouvez vérifier ou réinitialiser manuellement le restaurant associé à chaque scan pour garantir l'exactitude.
Stockage : Les images de menus et les photos de repas téléversées sont stockées en toute sécurité via Cloudflare R2 en tant que données liées à l'utilisateur nécessaires au fonctionnement de l'application.
Sorties visuelles générées par IA : Les visualisations IA de plats sont générées par la plateforme, appartiennent à ScanMyMenu et peuvent être conservées, affichées, mises en cache et réutilisées dans l'application pour la performance, la cohérence et l'efficacité des coûts. Elles ne sont pas considérées comme des données personnelles appartenant à l'utilisateur du seul fait qu'un utilisateur a déclenché leur génération.
Licence de traitement du contenu utilisateur : En téléversant des photos de menus ou de repas, vous accordez à ScanMyMenu les droits nécessaires pour traiter, stocker et utiliser ce contenu afin de fournir les fonctionnalités de l'application, y compris la dérivation d'informations structurées sur les menus et la génération de sorties IA.
Séparation du stockage : Les images téléversées par l'utilisateur sont stockées comme contenu lié à l'utilisateur, tandis que les images de plats générées par IA peuvent être stockées séparément comme ressources réutilisables de la plateforme.

4. Déclarations App Store

Nous confirmons que les données collectées ne sont PAS utilisées à des fins de suivi (tracking).

5. Rétention et suppression des données

Vous pouvez supprimer votre compte via les paramètres de l'application. La suppression du compte retire de nos systèmes actifs les données liées à l'utilisateur, y compris les données de compte et de profil, les données du profil de goût, les scans de menus et les images de menus téléversées associés à votre compte, les enregistrements du tracker et les photos de repas téléversées associées à votre compte, ainsi que les conversations d'assistant, les enregistrements de session d'assistant et l'état global de l'assistant associés à votre compte.

Nous pouvons conserver les visualisations de plats générées par IA appartenant à ScanMyMenu, les données structurées sur les menus et les plats qui sont désidentifiées ou non liées à un utilisateur, les journaux de génération désidentifiés ou non liés à un utilisateur, ainsi que les enregistrements que nous devons ou pouvons conserver pour des obligations légales, la prévention de la fraude, la sécurité, la gestion des sauvegardes ou l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice. Les images de menus et de repas téléversées liées à l'utilisateur sont supprimées de nos systèmes actifs lors de la suppression du compte sous réserve des limites juridiques, de sécurité et de sauvegarde, tandis que les sorties générées appartenant à la plateforme peuvent subsister car elles ne constituent pas des enregistrements propres à un utilisateur.

6. Contact et Support

E-mail : scanmymenu.app@gmail.com

7. Droits régionaux de confidentialité (RGPD & CCPA)

Si vous résidez dans l'Espace Économique Européen (EEE), vous disposez de certains droits de protection des données en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), y compris le droit d'accéder, de corriger, de mettre à jour ou de demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous résidez en Californie, le California Consumer Privacy Act (CCPA) vous accorde le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, le droit de supprimer vos données et le droit de vous opposer à la vente de données personnelles. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à scanmymenu.app@gmail.com.

Política de Privacidad de ScanMyMenu

Última actualización: Abril de 2026

Bienvenido a ScanMyMenu. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y compartimos su información a través de nuestra aplicación móvil ("App").

1. Información que recopilamos

Información de la cuenta: Al usar Apple Sign-In, recibimos su nombre, correo electrónico e ID de usuario único.
Contenido cargado por el usuario: Fotos de menús escaneados, fotos de comidas cargadas para las funciones del tracker y mensajes enviados a nuestras funciones de asistente de IA.
Datos de asistente y sesión: Podemos almacenar historial de conversaciones del asistente, contexto de sesión y un estado limitado compartido entre superficies para ofrecer los asistentes de menú, tracker y ayuda.
Datos de ubicación: Con su permiso, para identificar restaurantes cercanos. Procesados en tiempo real.
Datos de compra y de derechos: Para gestionar sus suscripciones dentro de la app, las restauraciones de compra y el acceso Free, incluida la ventana gratuita de 14 días del historial del tracker, así como Premium Monthly y Premium Annual.
Señales de uso y seguridad: Podemos recopilar registros de uso y señales de seguridad relacionadas, como el número de escaneos, solicitudes de visualización de platos, volumen de solicitudes al asistente, uso de búsqueda web con grounding del asistente (incluido el modelo de búsqueda seleccionado, el estado de fallback, los resultados de cuota/límites de velocidad y métricas de latencia), actividad del dispositivo o de la sesión, interacciones con fechas bloqueadas del historial del tracker y metadatos técnicos similares, para aplicar límites de uso razonable, detectar comportamientos anómalos, prevenir fraude y proteger la fiabilidad del servicio.
Preferencias y objetivos dietéticos: A través de su "Perfil de Sabor", podemos recopilar preferencias, alergias y objetivos nutricionales, incluidos ciertos objetivos de macros, para personalizar las recomendaciones de la IA y la experiencia del tracker.
Datos derivados de menús, platos y comidas: Podemos almacenar hechos estructurados de menús, descripciones de platos, información de ingredientes, estimaciones nutricionales, componentes de comidas, resúmenes diarios y salidas similares derivadas por IA a partir del contenido cargado.
Contexto de Apple Salud (solo en el dispositivo): Si conecta Apple Salud, las señales de contexto relacionadas (actividad, sueño, entrenamientos y peso) se procesan en el dispositivo para respaldar los análisis de Progress. Los datos de Apple Salud, en bruto o derivados, no se envían a nuestro backend, no se venden y no se usan para publicidad ni seguimiento. Puede desactivar el uso de Apple Salud en Progress en cualquier momento desde la configuración de la app.

2. Cómo usamos su información

La información se utiliza estrictamente para la funcionalidad de la aplicación:

Autenticación segura de la cuenta.
Procesamiento mediante IA de imágenes de menús y comidas cargadas.
Generación y almacenamiento en caché de datos estructurados de menús, platos y comidas a partir del contenido cargado.
Estimación de información nutricional, como calorías y macros, a partir de fotos de comidas cargadas, y soporte para resúmenes del tracker y vistas de progreso.
Generación de visualizaciones de platos con IA y reutilización de esas imágenes en la app para consistencia, rendimiento y eficiencia de costos.
Respuestas personalizadas del asistente de IA basadas en su Perfil de Sabor, en sus objetivos nutricionales y en el contexto de sesión del asistente.
Almacenamiento del contexto necesario para soportar los asistentes de menú, tracker y ayuda en distintas superficies de la app.
Identificación del restaurante mediante servicios de ubicación.
Gestión de los límites del plan gratuito, incluida la asignación diaria actual de escaneos, la ventana gratuita de 14 días para el historial del tracker y el límite de historial reciente, así como el acceso por suscripción, las restauraciones de compra y los derechos Premium, incluida la asignación actual de visualizaciones de platos.
Supervisión de actividades anómalas, automatizadas, fraudulentas o abusivas y protección de la fiabilidad y seguridad del servicio. Esto puede incluir ajustes de servicio temporales y automatizados, como velocidades de solicitud reducidas o degradaciones de rendimiento, durante periodos de uso excesivo.

3. Servicios de terceros y procesamiento de IA

Proveedores de IA: Las imágenes de menús, las imágenes de comidas, los mensajes y las consultas de búsqueda web del asistente pueden enviarse de forma segura a proveedores (como Google). Tienen restringido el uso de sus datos para entrenar modelos. También podemos transmitir metadatos técnicos limitados necesarios para el enrutamiento de modelos, la monitorización de cuotas y los controles de fiabilidad.
Servicios de ubicación: Uso de la API Mapbox Search Box. Los datos no se almacenan permanentemente. Las solicitudes están protegidas por límites de velocidad y topes de uso móviles de 24 horas para prevenir abusos y controlar los costos del servicio. Puede verificar o restablecer manualmente el restaurante emparejado para cualquier escaneo con el fin de garantizar la precisión.
Almacenamiento: Las imágenes de menús y las fotos de comidas cargadas se almacenan de forma segura en Cloudflare R2 como datos vinculados al usuario necesarios para la funcionalidad de la app.
Salidas visuales generadas por IA: Las visualizaciones de platos generadas por IA son creadas por la plataforma, son propiedad de ScanMyMenu y pueden conservarse, mostrarse, almacenarse en caché y reutilizarse en la app para rendimiento, consistencia y eficiencia de costos. Estas salidas no se consideran datos personales propiedad del usuario solo porque un usuario haya solicitado su generación.
Licencia de contenido del usuario para procesamiento: Al cargar fotos de menús o comidas, usted concede a ScanMyMenu los derechos necesarios para procesar, almacenar y usar ese contenido cargado con el fin de prestar la funcionalidad de la app, incluida la derivación de información estructurada del menú y la generación de salidas de IA.
Separación de almacenamiento: Las imágenes cargadas por el usuario se almacenan como contenido vinculado al usuario, mientras que las imágenes de platos generadas por IA pueden almacenarse por separado como activos reutilizables de la plataforma.

4. Declaraciones de la App Store

Confirmamos que los datos recopilados NO se utilizan para fines de rastreo (tracking).

5. Retención y eliminación de datos

Puede eliminar su cuenta permanentemente a través de los ajustes de la aplicación. La eliminación de la cuenta borra de nuestros sistemas activos los datos vinculados al usuario, incluidos los datos de cuenta y perfil, los datos del Perfil de Sabor, los escaneos de menús y las imágenes de menús cargadas asociadas con su cuenta, los registros del tracker y las fotos de comidas cargadas asociadas con su cuenta, así como las conversaciones del asistente, los registros de sesión del asistente y el estado global del asistente asociados con su cuenta.

Podemos conservar las visualizaciones de platos generadas por IA que son propiedad de ScanMyMenu, los datos estructurados de menús y platos que estén desidentificados o no vinculados a un usuario, los registros de generación desidentificados o no vinculados a un usuario, y los registros que debamos o podamos conservar por obligaciones legales, prevención del fraude, seguridad, manejo de respaldos o el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Las imágenes de menús y comidas cargadas vinculadas al usuario se eliminan de nuestros sistemas activos al borrar la cuenta, sujetas a limitaciones legales, de seguridad y de respaldo, mientras que las salidas generadas que son propiedad de la plataforma pueden permanecer porque no son registros específicos de un usuario.

6. Contacto y Soporte

Correo de soporte: scanmymenu.app@gmail.com

7. Derechos de privacidad regionales (GDPR y CCPA)

Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), incluido el derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal. Si es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) le otorga el derecho a saber qué información personal recopilamos, el derecho a eliminar sus datos y el derecho a excluirse de la venta de datos personales. No vendemos sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en scanmymenu.app@gmail.com.